Unsere Geschichte

Gemacht für die Wartezeit.

Wyntrol begann auf dem Parkplatz eines Krankenhauses.

Jemand in unserer Familie hatte gerade erfahren, dass sie zu jung für ein künstliches Kniegelenk sei. Kommen Sie in fünf Jahren wieder. Kommen Sie wieder, wenn es schlimmer ist. Sie war achtundfünfzig und hatte bereits aufgehört, die Treppen in ihrem eigenen Haus zu benutzen.

Sie war nicht verärgert über die Operation. Sie war verärgert, weil ihr niemand gesagt hatte, was sie in den nächsten fünf Jahren tun sollte.

Der Teil, den niemand beziffert

Warten ist kein neutraler Zustand. Das Knie versteift sich, also schmerzt die Bewegung, also bewegt man sich weniger. Die Muskulatur um das Gelenk herum wird schwächer, sodass das Gelenk stärker belastet wird. Dann schmerzt es ein wenig mehr als zuvor.

Niemand plant das ein. Es passiert einfach, still und leise, über ein paar Jahre hinweg, während Sie vernünftig sind und darauf warten, dass Sie an der Reihe sind.

Als sie schließlich für die Operation infrage kam, war das, was sie zurückhaben wollte, nicht das Knie. Es war der normale Alltag. Sich anziehen, ohne darüber nachzudenken. Die Treppe hochgehen, ohne sie zu zählen. Mit dem Hund rausgehen, ohne sich Gedanken über den Heimweg zu machen.

Wir machten uns auf die Suche nach einer Zwischenlösung

Zuerst kauften wir die billigen Geräte. Ein Heizkissen von einem Marktplatz, das zwar warm wurde, aber nicht warm genug, um sich nach etwas anzufühlen. Eine Bandage, die etwa zehn Wochen lang gut funktionierte und sich dann nicht mehr einschalten ließ. Ein Gerät, das mit einer App, einem Login und einem Abonnement geliefert wurde, das per E-Mail gekündigt werden musste.

Nichts davon war direkt Betrug. Sie waren einfach so konstruiert, dass sie gekauft, aber nicht ein Jahr lang benutzt werden konnten.

Also lasen wir die Ein-Sterne-Bewertungen

Das ist der Teil, der tatsächlich zum Produkt wurde.

Anstatt die Fünf-Sterne-Bewertungen zu lesen, sortierten wir sie andersherum und lasen die schlechtesten. Bei einem Dutzend Kniegeräten, in jeder Preisklasse von siebenundzwanzig bis einhundertundsieben Dollar. Immer wieder dieselben vier Beschwerden von Leuten, die bereits bezahlt hatten:

• Es hat ungefähr im dritten Monat aufgehört zu funktionieren.
• Ich konnte nicht wirklich sagen, ob es irgendeine Wirkung hatte.
• Ich bin in einem Abonnement gelandet, dem ich nicht zugestimmt habe.
• Das Zurückschicken hat mehr gekostet, als es im Schrank liegen zu lassen.

Diese Liste kommt den Spezifikationen in dieser Kategorie am nächsten, und sie wurde von Kunden und nicht von einer Marketingabteilung geschrieben. Wir haben unser Produkt danach ausgerichtet.

Die vier daraus resultierenden Entscheidungen

Zwei Jahre Hardware-Garantie, inklusive. Kein Add-on an der Kasse, kein Upselling, keine Garantie, für die Sie sich registrieren müssen. Geräte in dieser Kategorie gehen oft kurz nach Ablauf einer normalen Rückgabefrist kaputt, deshalb bleibt unsere Frist weit darüber hinaus bestehen. Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf der Seite 2-Jahre-Hardware-Garantie in verständlicher Sprache.

Kein Abonnement. Es gibt nichts, wofür man sich anmelden muss, also gibt es auch nichts zu kündigen. Neunundneunzig Dollar, einmalig.

Neunzig Tage, um es sich anders zu überlegen, und Sie können es während der Entscheidungsphase weiter benutzen. Ein Knie sagt Ihnen in vierzehn Tagen nichts Nützliches. Neunzig Tage sind lang genug, um es wirklich zu wissen.

Es kommt korrekt eingestellt bei Ihnen an. Drücken Sie den Knopf und es startet mit der sanftesten Vibration, dem 660-Nanometer-Licht und einem Fünfzehn-Minuten-Timer. Das ist die Einstellung, die die meisten Leute verwenden sollten, also ist es die, mit der es startet. Keine App, kein Konto, kein Koppeln.

Warum wir von fünfzehn Minuten sprechen

Der Timer am Gerät bietet fünfzehn, dreißig und fünfundvierzig Minuten. Das Handbuch des Herstellers selbst besagt, dass man es nicht länger als fünfzehn Minuten am Stück auf der Haut anwenden sollte.

Fünfzehn ist also die Zahl, die wir Ihnen geben, und bei fünfzehn startet das Gerät. Wir sagen Ihnen das lieber direkt, als dass Sie die längeren Einstellungen finden und davon ausgehen, dass länger besser ist. Das ist es nicht, und bei allem, was die Haut erwärmt, führt eine zu lange Anwendung zu Problemen.

Es gibt auch einen trivialeren Grund. Fünfzehn Minuten vor dem Schlafengehen ist etwas, das die Leute tatsächlich durchhalten. Fünfundvierzig Minuten macht man zweimal und hört dann auf. Ein Gerät in der Schublade bewirkt gar nichts, daher ist das ehrliche Maß für dieses Produkt nicht, wie leistungsstark es ist. Es ist die Frage, ob es im März noch benutzt wird.

Was es tatsächlich ist

Eine weiche Manschette, die mit drei Riemen über dem Knie befestigt wird. Im Panel befinden sich zweiundvierzig LED-Perlen mit zwei Wellenlängen: 660 Nanometer sichtbares rotes Licht und 850 Nanometer nahes Infrarotlicht. Die Perlen erwärmen sich während des Betriebs, wodurch die Wärme entsteht. Es gibt keine separate Heizung und keinen Wärmeregler, sodass Licht und Wärme gleichzeitig entstehen.

Vier kleine Motoren sorgen rund um das Gelenk für Vibration, in fünf Stufen, von kaum spürbar bis fest.

Es ist kabellos, wird über USB-C aufgeladen und schaltet sich nach Ablauf des Timers von selbst ab. Das ist das gesamte Gerät. Es gibt keine fünfte Funktion, die wir für die Verkaufsseite zurückhalten.

Was wir Ihnen nicht sagen werden

Wir denken, dieser Teil ist wichtiger als alles andere, denn in dieser Kategorie wurde den Leuten viel versprochen und sie wurden wiederholt enttäuscht.

Wir werden Ihnen nicht sagen, dass es Knorpel nachwachsen lässt oder Knochenabrieb rückgängig macht. Das tut es nicht. Nichts, was man für neunundneunzig Dollar kaufen kann, tut das, und jeder, der Ihnen etwas anderes erzählt, irrt sich entweder oder rechnet damit, dass Sie es nicht überprüfen.

Wir werden keinen Arzt auf dieser Seite abbilden. Viele Marken in dieser Kategorie verwenden ein Stockfoto und einen erfundenen Namen, und eine umgekehrte Bildersuche dauert etwa vier Sekunden. Wir haben keinen Kliniker im Team, also werden wir auch nicht so tun, als hätten wir einen.

Wir werden keine Kundenzahl nennen. Wyntrol ist neu. Erfundene Zahlen sind das Einfachste auf der Welt zu schreiben und am Einfachsten zu entlarven.

Wir werden keine Zulassung beanspruchen, die wir nicht haben. Keine Freigaben, keine Zertifizierungen, keine Abzeichen, für die wir keine Unterlagen vorlegen können.

Was bleibt, ist weniger, aber es ist überprüfbar: Wärme, Licht und Vibration am Knie, für fünfzehn Minuten, zu einem Preis, der sich nicht wiederholt, mit zwei Jahren Garantie und neunzig Tagen Zeit, es zurückzuschicken.

Wo Sie uns finden

Unsere E-Mail-Adresse lautet info@wyntrol.com. Sie wird von einer echten Person gelesen und beantwortet. Wenn Sie schreiben, um zu fragen, ob es an Ihr Bein passt oder ob es in Kombination mit einer anderen Behandlung sinnvoll ist, erhalten Sie eine Antwort von jemandem, der Ihre Nachricht gelesen hat, anstatt einer Vorlage.

Wenn Sie dies für ein Elternteil kaufen, sagen Sie es uns. Die Fragen sind anders, und wir beantworten lieber die echten Fragen.

Der Sinn des Ganzen

Die meisten Menschen, die zu uns finden, haben bereits mehrere Dinge ausprobiert, die eine Weile geholfen haben und dann nicht mehr. Kortison, das wirkte, bis es nicht mehr wirkte. Gelinjektionen, die ein paar Monate brachten. Eine Schiene im Schrank. Ein Kissen, das kaputtging.

Wir versuchen nicht, das Knie zu reparieren. Das tut der Chirurg, irgendwann, wenn Sie an der Reihe sind.

Wir versuchen, die Wartezeit erträglicher zu machen.